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我公司所提供的裝修材料是全新的、未使用過的、技術(shù)成熟的和******工藝生產(chǎn)的，并******符合招標要求的質(zhì)量、規(guī)格和性能。   產(chǎn)品安裝相關(guān)成熟工藝進行鋪設(shè)、安裝，并經(jīng)良好保養(yǎng)維護，能夠在質(zhì)保期內(nèi)保持使用良好。  我公司提供******售后服務(wù)，若為人為原因，我公司只收取設(shè)備成本費及人工費用。  產(chǎn)品的保修期為驗收合格之日起二年內(nèi)。售后服務(wù)熱線：028-36261588

2、 保修服務(wù)  

我公司鄭重******：  

（1）在裝修材料質(zhì)量保修期內(nèi)負責維護、壞損設(shè)備的更換和技術(shù)支持（人為破壞除外）。提供的材料只收成本費，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的材料均按成本價計。  

（2）我公司自收到甲方的服務(wù)請求和故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)用電話提出解決問題的方法。24小時內(nèi)指派專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場進行故障處理。如我公司不在約定期限內(nèi)派人修理，需求方可委托其他人員修理，保修費用從裝修質(zhì)量保修金內(nèi)雙倍扣除。

（3）在國家規(guī)定的裝修工程合理使用期限內(nèi)，因我公司原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，由我公司承擔損害賠償責任。   

（4）我公司給甲方提供工裝方面免費培訓(xùn)管理、講解及技術(shù)支持，建立規(guī)章制度，項目竣工交付時向甲方提供完整的操作、使用、控制和維護手冊等資料。 遇重大活動或重要接待，我公司派專業(yè)維護人員提前達到現(xiàn)場做好維護和服務(wù)工作，直至活動結(jié)束。
3、  維修服務(wù)  

我公司鄭重******，在保修期間，每月進行電話回訪二次，每季度進行上門回訪一次，對所施工程進行免費保養(yǎng)、維護維修（正常使用下），在重要的節(jié)假日前對貴方進行免費檢測、維護維修（正常使用）。  我公司鄭重******，在保修期之后，仍然每月進行電話回訪二次，每季度進行上門回訪一次，對所施工程進行免費檢測，若保養(yǎng)、維護維修，只收取市場成本價，在重要的節(jié)假日前對所施工程進行免費檢測、若保養(yǎng)、維護維修，只收取市場成本價。